Qué incluye el mantenimiento de una web.

Tres partes de una misma cuota.

En nuestros planes, el mantenimiento reúne alojamiento, corrección de fallos de nuestra implementación y cambios de contenido. El alojamiento permite servir la web; el soporte atiende los fallos propios; los cambios mantienen actualizada la información. No son tareas intercambiables ni una bolsa de desarrollo ilimitado.

Precios sin IVA. En A medida acordamos el mantenimiento según las funciones y necesidades del proyecto.

El tiempo de cambios corresponde a contenido: ajustar textos, sustituir fotografías o actualizar horarios. Corregir un fallo de nuestra implementación forma parte del soporte. Conviene describir qué ocurre para distinguir un error de funcionamiento de una mejora que quieras añadir.

Una petición concreta se resuelve mejor.

Para cambiar un horario, indica la página, el texto actual y el nuevo. Si quieres sustituir imágenes, envía los archivos definitivos y señala dónde deben ir. Agrupar las peticiones ayuda a entenderlas y a aprovechar el tiempo de trabajo.

Los minutos incluidos no equivalen a un número fijo de cambios: sustituir una frase puede requerir menos trabajo que reorganizar una sección. Antes de realizar una petición que supere el alcance, acordamos el trabajo adicional y su precio.

El presupuesto recoge cómo se contabiliza el tiempo, qué ocurre con el que no se utiliza y los límites del alojamiento. También acordamos cómo solicitar soporte y organizar las peticiones; la cuota no implica atención inmediata ni disponibilidad permanente.

Qué necesita una propuesta aparte.

Crear páginas adicionales, rediseñar la web, programar funciones propias o convertir un catálogo en una tienda online cambia el alcance. Tampoco se incluyen campañas publicitarias, creación continua de artículos o una herramienta externa solo por estar conectada a la web.

Las licencias externas se pagan aparte. El dominio + configuración es opcional: 20 €/año para un dominio estándar disponible, a tu nombre. Incluye registro o renovación y conexión; dominios prémium y extensiones especiales requieren presupuesto.

La ronda de revisión inicial incluida en Presencia, Negocio y Completa corresponde a la creación. Después de publicar, los ajustes de contenido se gestionan con el tiempo mensual. En A medida, las revisiones y el mantenimiento se pactan para ese proyecto.

Para calcular el conjunto, la creación cuesta 150 €, 299 € o 449 €. Sumando doce mensualidades, el primer año asciende a 510 €, 779 € o 1.049 €, sin IVA ni extras. La guía de precios web explica qué encaja en cada paquete.

También conviene hablar de la salida.

Si cancelas el mantenimiento, te entregamos el contenido y una copia de la web pagada. El preaviso y el cierre del alojamiento quedan por escrito en las condiciones acordadas antes de contratar. Hacer la migración a otro proveedor se presupuesta aparte.

Recibir una copia no significa que ya esté publicada en el nuevo alojamiento. Es útil coordinar quién hará el traslado, la conexión del dominio y las comprobaciones. Tener esa conversación a tiempo permite organizar los pasos sin dar por incluidas tareas que no se han contratado.